いつも北こぶし知床 ホテル＆リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび当館では、館内設備のメンテナンス工事を実施することとなりました。

 

工事期間中は電話回線の工事および点検に伴い、お電話が繋がりにくくなる、あるいは不通となる時間帯がございます。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

■ 工事期間およびお電話の不通について

【対象期間】12月1日（火） ～ 12月10日（木）
※上記期間中、ホテルおよび予約受付のお電話が非常に繋がりにくくなります。

 

【完全不通日時予定】
12月8日（火） 終日
12月9日（水） 午前中

 

■ お問い合わせについて

お電話不通の期間中、各種お問い合わせにつきましては、公式ウェブサイトのお問い合わせフォームにて承ります。
▶ お問い合わせフォーム： https://www.shiretoko.co.jp/contact/

 

ただし、休館期間中はシステム停止に伴い、予約センターでの受付・ご返信を一時休止させていただきます。
フォームからいただいたお問い合わせには、営業再開後に順次ご返信いたしますので、お時間をいただく可能性がございます。

 

ご滞在に関するご相談や事前確認などがございましたら、日程に余裕をもってお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

 

2026年11月3日更新